《1日目》
１．課長職に期待される役割【講義】
（１）新任課長に期待される役割とは何か？
（２）課長職のやるべきこと、期待されている思考と行動
２．マネジメントとリーダーシップ【講義、ディスカッション】
（１）マネジメントとはなにか
（２）あなたのリーダーシップのタイプ
（３）リーダーシップ概論
（４）偉人に学ぶリーダーシップ論
（５）ハーズバーグのモチベーションセオリー
（６）フォロワーシップとはなにか？
３．人材育成【講義・クイズ】
（１）定着化、自立化、戦力化
（２）最近の若者への対処法
（３）報告・連絡・相談と命令・解説・援助
４．命令・解説・援助のケーススタディ【ケーススタディ】
（１）「福山課長のメイ・カイ・エン」
（２）説明／個人ワーク
（３）グループディスカッション
（４）グループ発表／内容解説
５．職場内教育の種類【講義、チェックテスト】
（１）人勢育成の３種類
（１）Off-JT、自己啓発、OJTの重要性と違い
（２）OJTとはなにか
（３）OJTチェックリスト
（４）計画的・重点的・継続的なPDCA
（５）褒め方と叱り方
６．まとめ・質疑応答
（１）本日のまとめと理解度テスト
《2日目》
７．OJTとは【続き】
（１）動機付けモチベーション理論
８．課長職に必要なハラスメントの知識【講義、チェックテスト、VTR視聴】
（１）セクシュアルハラスメントとは
（２）これって、セクハラ？
（３）パワーハラスメントとは
（３）パワハラになるケース～映像VTR視聴～
９．メンタルヘルスの知識【講義、ディスカッション】
（１）メンタル不全とその種類
（２）部下を持つ課長職に必要なラインケアの知識
（３）セルフケアとラインケア
10．部下指導に必要なティーチングとコーチング
（１）ティーチングとは
（２）ティーチングの注意点
（３）教え方のロールプレイング
（３）コーチングとは
（４）コーチングの考え方、技法
（５）アクティブリスニング
11．コーチングの総合ロールプレイング
（１）説明／個人ワーク
（２）グループディスカッション
（３）ロールプレイング実践
（４）講師講評
12．アクションプラン
（１）二日間の研修の振り返り
（２）職場実践シートの作成
（３）グループ内共有と自己宣言
13．まとめ・質疑応答
（１）二日間のまとめと理解度テスト
【研修の特徴】
１．管理者に必要な考え方や理論的な知識を深め、管理者としての基礎を学ぶ
２．管理者に求められる部下育成への考えを理解するとともに、具体的なコーチングの手法を学ぶ
３．管理者として知っておくべき労務管理・メンタルヘルス・コンプライアンスを知る
【講師からのメッセージ】
初めて管理職に登用された新任課長に対する研修です。管理職はなにをしなければならないのか？周囲からなにを期待されているのか？から始まり、マネジメントやリーダーシップの心得と知識を学びます。また管理職として知っておかなければならない労務管理やハラスメント、メンタルヘルスの知識に加えて、人材育成やOJTの基礎から実践までを講義と演習、ロールプレイングを併用しながら体感して習得するカリキュラム。組織のパフォーマンスは中間管理職次第とも言われます。ぜひ、本研修で新任中間管理職の基礎力を向上させてください。
【講師】
河野通陽（こうのみちはる）
大手旅行会社で新規開拓営業とツアーコンダクターとして勤務後、米国系免税店シンガポール現地法人のマーケティング・セールスマネージャー、帰国後は人材教育会社で人材紹介部門の営業と管理職に従事。起業後は管理職から若手社員まで幅広い階層別研修の講師として活躍している。研修は独自に開発したロールプレイング技法を駆使した対面力を向上させる研修に加え、長年のキャリアコンサルタント経験から管理職やＯＪＴリーダーを対象とした「部下指導育成力強化」研修に強い。他にも若手社員向けにキャリアデザイン、ＰＤＣＡ、タイムマネジメント、ロジカルシンキング研修などの思考系研修にも定評がある。
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