
0.オリエンテーション
(1)研修の目的、進め方、講師紹介
1.日常業務における基本行動の確認
(1)求められる役割と機能
(2)コミュニケーションの必要性
2.コミュニケーション演習
(1)ゲーム演習、振り返り(グループワーク、振り返り)
3.報告・連絡・相談【講義、演習】
(1)報連相のポイント
(2)報連相ケーススタディ
(3)個人ワーク
(4)グループ討議
(5)発表、振り返り
4.効果的な説明をするための手法【講義、演習】
(1)結論と根拠の関係
(2)SDP法、PREP法、論理的伝達話法
(3)報告書のまとめ方
(4)内定者入社セミナー報告書の振り返り
(5)共有、読み込み
(6)相互フィードバック、講師フィードバック
(7)自己添削
5.総合演習~効果的に報告・連絡・相談を行うための説明演習~
(1)個人ワーク(現場実習の報告書を作成する)
(2)ペア発表/グループフィードバック/振り返り
6.まとめ・質疑応答
【研修の特徴】
【講師からのメッセージ】
【講師(当社専任コンサルタント)】