CURRICULUM

周囲から信頼される【若手向け話し方と伝え方1日研修】

周囲から信頼される【若手向け話し方と伝え方1日研修】
1.あなたの話が聞きたい!【講義・演習】
 (1)伝えたい相手は誰ですか?
 (2)傾聴の箱はいつもオープン!

2.評価アップの社内コミュニケーション【講義・演習】
 (1)こんなコミュニケーションなら高評価
 (2)上司からの助言「報/連/相はこう使え!」
 (3)のび太ならこう言う/ジャイアンならこう言う
 (4)配慮はしても、遠慮はするな!
 (5)正論はうちポケットの中からそっと出せ!

3.あなたの話はよくわかる!【講義・演習】
 (1)リーダーに必要なヒューマンスキル
 (2)相手に納得してもらうためのステップを学ぶ

4.成績アップの社外コミュニケーション【講義・演習】
 (1)相手の心理を利用したコミュニケーション法
 (2)魔法の言葉は「いつもありがとうございます」

5.まとめ・質疑応答


【研修の特徴】
1.伝達の基本である話し方と伝え方の基礎と基本を学べる研修です
2.社外だけでなく、社内の報告・連絡・相談にも応用できる内容です
3.講義だけでなく、随所に演習を盛り込んだ体感型のカリキュラムです

【講師からのメッセージ】
立場や価値観の異なった相手に、自分の考えを伝えることは、若手社員にとって重要なスキルの一つです。相手の心理を理解した上で、正しい伝え方をトレーニングを通じて身につけます。

【講師】

河野通陽(こうのみちはる)
大手旅行会社で新規開拓営業とツアーコンダクターとして勤務後、米国系免税店シンガポール現地法人のマーケティング・セールスマネージャー、帰国後は人材教育会社で人材紹介部門の営業と管理職に従事。起業後は管理職から若手社員まで幅広い階層別研修の講師として活躍している。研修は独自に開発したロールプレイング技法を駆使した対面力を向上させる研修に加え、長年のキャリアコンサルタント経験から管理職やOJTリーダーを対象とした「部下指導育成力強化」研修に強い。他にも若手社員向けにキャリアデザイン、PDCA、タイムマネジメント、ロジカルシンキング研修などの思考系研修にも定評がある。

階層別強化

対人力強化

仕事力強化

思考力強化

組織力強化

営業力強化

ロールプレイング研究所